Осторожно, высокое напряжение!

В последние годы в Таджикистане, как и в других странах мира все чаще говорят не только о профессиональном перенапряжении, но и о синдроме эмоционального  выгорания. Ученые связывают этот синдром с хроническим стрессом.  Известный таджикский психолог и психотерапевт, доктор  Махмуд  Кабиров в эксклюзивном интервью IDEAS рассказывает о том, что означает термин «эмоциональное выгорание», как восстанавливаться и что делать, чтобы избежать этого.

Наша справка:

Махмуд  Кабиров — врач-психотерапевт с 20-летним стажем. Автор 20 научных монографий и 16 новых методов диагностики и терапии в области восточной медицины и психотерапии. Ему принадлежат более ста научно-популярных  публикаций  на медицинские, психологические, социальные и духовные темы.   Помимо научной и преподавательской деятельности занимается целительством,  экспресс-диагностикой, радиотерапией.  

— Махмуд  Гайратович, многие наши читатели знают Вас как врача, специалиста по восточной медицине и психотерапии, целителя и биоэнерготерапевта. В своих трудах вы не раз обращались к теме эмоционального выгорания, да и в практике, наверняка, имеете  богатый опыт работы с людьми, страдающими от этого, ведь  напряжение на работе, дома и вообще в жизни может иметь пагубные последствия для здоровья и благополучия человека, не так ли?

— Совершенно верно! Такого рода «высокое напряжение» — тоже имеет свою символику со знаком «Опасно для жизни!».  Представьте, что в вашей квартире включены различные электрические приборы. Счетчик лихорадочно крутится и в какой-то момент напряжение становится столь велико, что вылетают пробки, гаснет свет. Пробки — это защита от возгорания. То же самое бывает с эмоциональным выгоранием на работе, которое является своеобразным механизмом психологической защиты. Выгорание позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы. Однако подобная экономия сказывается на эффективности выполнения профессиональных обязанностей, отношениях с другими людьми и в целом на здоровье.

Не исключено, что с этим  может столкнуться каждый, будь то офисный менеджер, спортсмен, бизнесвумен  или домохозяйка.  Бизнесмены, пожалуй, чаще представителей других профессий, подвергаются стрессам, связанным с экономическим кризисом, банкротством, скачками курса валют и т.д.

— Опыт других стран показывает, что такие люди часто обращаются за помощью к психологам.  Интересно, обращаются ли к психологу с этой проблемой таджикские предприниматели?

—  В  ХХI веке наравне с продвинутыми технологиями, психология  тоже прочно вошла во все отрасли  человеческой деятельности, как индикатор доверия, как способ сохранения нервной силы, как символ успеха в делах. Поскольку выгорание сегодня достигло

эпидемических масштабов, могу сказать, что специалист любой сферы занятости может быть подвержен риску выгорания. Ко мне, как к психологу наряду с другими часто обращаются работники коммерческих структур, лица занимающиеся торговлей, бизнесмены, у которых возникли стрессовые ситуации из-за кризиса, долгов, должников, банкротства, потери денег. Могу сказать, что свыше 15 % наших пациентов  являются лицами, пострадавшими от нездоровой коммерции. Некоторые из них рассказывали, что стали совсем бессильны, ничто им не приносит удовольствие, даже отпуск. Если это касается уже не только работы, но и повседневных обязанностей и вещей, значит, человек эмоционально выгорел.

— Насколько я понимаю, слова «стресс» и «выгорание» тесно взаимосвязаны друг с другом. А вот выражение «сгореть на работе» и синдром эмоционального выгорания   — это одно и то же?

— Выгорание — это фактически способ справиться со стрессом. Следует отметить, что стресс не всегда ведет к выгоранию, он может иметь и положительное действие.

Выражение «сгореть на работе» — это, так скажем, народный эмоциональный диагноз для трудоголиков, который сродни таджикскому выражению «сухтан» (улыбается). Если у предпринимателя расходов больше чем доходов, и это уже вошло в систему, это становится причиной его эмоциональных расстройств и снижению предпринимательской деятельности. Или когда больше 16 часов человек проводит на работе и для отдыха, семьи, родственников, общественных дел и другого времени не находит, как говорится, его жизнь на работе «сгорает».

А вот тогда, когда у человека при всем желании не получается расслабиться ни вечером после работы, ни на выходных, ни в отпуске за тридевять земель, нужно бить тревогу. Здесь страдает здоровье, задев все 4 фактора — физический, психический, социальный и даже генетический.

— Вы сказали, что выгорание сегодня достигло эпидемических масштабов, значит, этот синдром можно сравнить с инфекцией?  В чем, по-вашему, причина резкой вспышки этого заболевания?

— Эмоциональное выгорание — что ни есть самый  «инфекционный  вирус». Говорят же, «дурной пример заразителен» или «с кем поведешься, от того и наберешься». Негативизм и цинизм такого человека легко  передаются другим.

Если в коробок спичек положить горящую спичку, то очень высока вероятность, что вспыхнет вся коробка. Поэтому если горит один работник, то загорятся и другие, особенно если существует для этого почва, и эти работники находятся какое-­то, пускай и непродолжительное, время под воздействием стресса.

Причин вспышки этого синдрома нимало, они зависят и от внутренних, и от внешних факторов, например, работа в условиях временного дефицита, отсутствие сплоченного социального окружения. Нельзя не учитывать социально-культурные факторы. Различные исследования показывают, что уровень эмоционального выгорания всегда повышается в ситуациях социально-экономической нестабильности.

— У эмоционального выгорания, как и у любого недуга, есть свои симптомы, признаки?  

— Конечно. Увы, многие люди относятся к выгоранию серьёзно только тогда, когда они уже больны. В то время как ранние признаки включают физическое, психическое и эмоциональное истощение. Выгорание включает в себя полномасштабную депрессию, беспокойство, головные боли, боль или обострение хронических состояний, таких как гипертония, диабет или астма.

Самый показательный симптом — это изменение отношения человека к своей работе, к своим профессиональным обязанностям. Здоровый, мотивированный человек приходит на свою работу с положительными эмоциями, заряженный энергией, ему все нравится, он готов делать практически все. Когда наступает эмоциональное выгорание, он становится безразличным и циничным и к своей работе, и к коллегам по работе. Например, работа предпринимателя  всегда сопровождается эмоциональными скачками.  При длительных эмоциональных переживаниях мозговые механизмы по выработке гормонов перенапрягаются, устают и постепенно плохо  выполняют свои функции. В итоге организм недополучает необходимые гормоны. Вот так и начинаются эмоциональные расстройства. Всем известно такое тяжелое психологическое состояние, как депрессия. Начальная стадия депрессии и является эмоциональным  выгоранием. При отсутствии должного лечения эти симптомы начнут усиливаться, и депрессия будет проявляться чётко и ясно. Плохо то, что при начальных стадиях эмоционального выгорания сам пострадавший не даёт себе отчёт о своем поведении и зачастую  оправдывает своё поведение интеллектуальными и логическими мотивациями. Но специалиста не обманешь.

— Какие меры следует предпринять во избежание более серьезных последствий?

— Каждый человек, особенно часто подвергающийся стрессу, должен каждый год или один раз в полгода пройти тщательное обследование своего физического и психического состояния. Кроме того существуют различные психологические тесты, которые помогут определить психологическое состояние человека.  Мы, специалисты в области медицинской психологии, разработали специальные лечебно-профилактические и восстановительные сеансы, которые помогут людям, страдающим от эмоциональных расстройств, в короткий срок.

А еще существуют неординарные психологические методы лечения, например, цветотерапия, смехотерапия, лечение музыкой, рисованием и др.

Вот сейчас вспомнил один  голливудский фильм, где  босс страдает от эмоционального выгорания, коллектив для него создает специальную среду, чтобы ему пришлось  переживать, и наконец, решить те проблемы, от которых у него стресс. От однообразной, скучной жизни также можно приобрести   эмоциональные расстройства. Различные хобби, например увлечение музыкой, стихами, кулинарией, цветоводством, чтением   книг, молитв, творческое мышление во всем — все это также является неординарными методами для поддержания эмоционального тона.

Посещайте вечеринки,   культурные  места, концерты, смотрите позитивные фильмы, путешествуйте, просто  ходите в гости к хорошим, веселым людям.

— А вам лично приходилось испытывать то самое «высокое напряжение»?

— Если бы я сказал «нет», то это выглядело бы не слишком похожим на правду. Я отвечу «да». На мою удачу, у меня  напряжение высоким бывает не очень часто и если бывает, то   весьма на непродолжительное время. (Смеется.)

— Посоветуйте, как выработать здоровые привычки, которые помогут всем нам избавиться от стрессов и спокойнее относиться к различным невзгодам в жизни?

— Каждый человек, в частности занимающийся бизнесом, предпринимательством, коммерцией, прежде всего, должен искать мотивацию своего ремесла; почему и зачем он этим занимается. Мотивация должна быть философской, а не приземлённой. Старайтесь не быть источником своего стресса, учитесь переоценивать ситуацию, закалять себя, заниматься спортом, часто молиться, медитировать и советуйтесь со специалистами. Ведите здоровый образ жизни, занимайтесь благотворительностью, пробуйте инвестировать в образование, здравоохранение. Пусть мужчины творят добро, а  милые леди  порождают любовь.

Малохат Дустматова

Pressa.tj Бохабар аз гапи ҷаҳон бош!
Следите за нами в социальных сетях Telegram, Facebook, Instagram, YouTube