چگونه با انتقادات در محل کار برخورد کنیم؟

همه ما در هر سطحی از شغل خود که باشیم از عملکرد خود بازخورد داشته ایم، بعضی مثبت و بعضی منفی. با اینکه این انتقادات حرفه ما را به تاخیر نمی اندازند، اما هیچ کس تمایل به جذب این انتقادات را ندارد. پس اگر اخیرا از رئیس خود، کارمندان یا همکارانتان بازخورد بدی دریافت کرده اید، با ما همراه باشید. باید برای شنیدن این انتقادات سرسخت باشید اما قطعا یکی از مهمترین راه های پیشرفت قبول و به کار گیری همین انتقادات است 

اگر میخواهید به جایگاه والایی برسید، باید از خود بپرسید آیا می خواهید انتقاد پذیر باشید و از بازخوردهای منفی درس بگیرید یا خیر. اگر جوابتان منفی است بهتری است همین حالا از کارتان استعفا دهید. اما اگر میخواهید پیشرفت کنید با ما همراه باشید تا راه آن را به شما بگوییم.

1. از انتقاد برداشت شخصی نکنید.

بازخورد راه اصلی رشد است. وقتی درباره رشد می شنوید باید بدانید که انتقادات هم جزیی جدا نشدنی از این مسیر است. اما به خاطر داشته باشید که جبهه گیری اولین قدم برای شروع جنگ است. تعهد داشته باشید که به انتقادات با فکری باز و تمایل دو طرفه پاسخ گویید. مثلا بگویید هرکاری در توانتان باشد انجام می دهید تا این مشکل را رفع کرده و به سمت جلو حرکت کنید. یا مثلا بگویید خودم هم متوجه این مشکل شده ام. آیا شما می توانید کمکم کنید؟ وقتی این گونه پاسخ می دهید یعنی آماده اید تا تغییر کنید. وقتی قدردان انتقادات باشید یعنی در مسیر رشد هستید.

2. با حقایق نجنگید.

هنگامی که با شکست مواجه می شوید دوست دارید استدلالات خود برای توجیح شرایط موجود بیان کنید. برای این کار معمولا داستان سرایی هایی آغاز می شود که شما را به صورت قربانی و درمانده نشان دهد. بر خلاف آنچه که ما فکر میکنیم، این کار تنها اتلاف وقت، انرژی و منابع است. سعی کنید به جای این کار با واقعیت روبرو شوید. در واقع انچه که باعث بوجود آمدن استرس می شود حقایق نیستند، بلکه داستان هایی است که از خودمان در می آوریم که غالبا هم ناردستند و ریشه واقعی ندارند.

به جای این کار از انرژی خود محافظت کنید و درک درستی از موقعیت داشته باشید. درسی که از این اتفاق می گیرید را به یاد داشته باشید به جای اینکه به زخم های وارده به احساساتتان فکر کنید. حقیقت را دوست بدارید و سریعا برای رشد بیشتر اقدام کنید.

 3. در خط خود بمانید و روی توانایی های خود تمرکز کنید.

 در زندگی سه خط وجود دارد. خط شما، خط دیگران و خط حقیقت. شما با موفقیت از خط حقیقت عبور کرده اید. حال زمان عبور از خط دیگران است. بر روی اعمال خود تمرکز کنید، فرضیات، انتخاب ها و غیره. سعی کنید دیگران را در عملکرد ضعیف خود مقصر جلوه ندهید. این نشان از تجربه شما و اعتماد به نفستان خواهد بود

4. وضعیت را دوباره بررسی کنید.

 اگر تصور کلی شما این باشد که جهان خیرخواه است، پس تمامی اتفاقاتی که رخ می دهد در جهت خیر و صلاح شما خواهد بود. یک بار در زندگی من در مرحله ای قرار گرفتم که حس کردم همه چیز علیه من است. اصلا نمی فهمیدم چرا این اتفاقات برای من می افتد؟ همه کارها را درست انجام داده بودم و همچنان کسری بودجه داشتم. همزمان مادر و خواهرم دچار بیماری شدند و من به مدت سه ماه از آنها دور بودم. با اینکه دیدن آنها در آن وضعیت بسیار رنج آور بود، اما می دانستم خداوند می داند بهترین اتفاق برایم چیست

این در مورد انتقادات در محل کار هم صدق می کند. بنشینید و سه دلیل روی کاغذ بیاورید که چرا این اتفاقات برای شما رخ می دهد و چرا باید این عذاب را در ازای رشد متحمل شوید. احتمالات مثبت را در نظر بگیرید و در راستای به حقیقت پیوستن آن تلاش کنید.

5. به سوی نتایج بهتر و یادگیری بیشتر برانید.

 وقتی به اکثریت مردم نگاه می کنیم، آنها می خواهند حرف خود را به کرسی بنشانند و به همه نشان دهند که آنها درست می گفتند و دیگران اشتباه می کردند. اگر شما هم در این موقعیت بودید از خود بپرسید کدام مهم تر است، درست گفتن یا خوشحال بودن؟ 

اگر انتخاب شما درست بودن است، باید بدانید که نتایج خوب و رشد را از دست خواهید داد. اگر بخواهید اثبات کنید که حق با شماست و دیگران اشتباه می کنند، آنگاه به شخصیت اصلاح گر تبدیل خواهید شد که مداوما به دنبال نشانه هایی از اثبات   حق خود است. با این روش بسیاری از نتایج خوبی که به سمتتان خواهد آمد را از دست می دهید.

 اگر انتخابتان خوشحالی باشد، خبر خوب این است که تمایل شما به دنبال کردن یادگیری وجود دارد. شما در موقعیت ها پاسخگو خواهید بود. با عبور از این طرز فکر، شما از یک قربانی به یک حرفه ای تبدیل می شوید که می تواند از همه اتفاقات و موقعیت ها در جهت بهتر شدن کارش استفاده کند. هم اکنون می توانید با مسئولیت پذیری درس بگیرید و از تفاوت ها انگیزه و نیرو بگیرید و بفهمید چگونه در آینده نتیجه بهتری بگیرید
Акс, видео, хабарҳои ҷолибро фиристед: Viber, Whatsapp, IMO, Telegram +992 98-333-38-75


Шарҳ

Назари дигар доред? Нависед!

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован.